Il discorso in occasione della cerimonia di laurea del 2005 alla Stanford University di Steve Jobs (nella foto) è stato visto su YouTube più di 2 milioni di volte. Dopo cinque anni, circola ancora sul Web e continua a riscuotere sempre un notevole successo. La forza di questo discorso è tutta nel messaggio ("siate affamati, siate folli"), nella sua struttura e nel modo in cui è stato trasmesso. "Oggi voglio raccontarvi tre episodi della mia vita", inizia Jobs. "Tutto qui. Niente di eccezionale. Solo tre episodi". Bastano queste parole per farci rimanere incollati al video.

I futuri oratori prendano appunti. Non è necessario essere un magnate della Silicon Valley per tenere un grande discorso. Per ottenere il vostro scopo, è solo necessario trasferire un messaggio chiaro utilizzando qualche esempio interessante per chiarirlo.
Dimenticate quindi le presentazioni in Power Point cariche di dati. Cercate piuttosto di mantenere il discorso il più semplice possibile, dall'inizio alla fine.

Concentratevi su un argomento e dimenticate tutto il resto.
"I discorsi sono una forma non efficiente di comunicazione", spiega Nick Morgan, presidente della Public Words, Inc. e autore di Trust Me: Four Steps to Authenticity and Charisma. "Le persone tendono a dimenticare quello che ascoltano, quindi è fondamentale andare dritti al punto e mantenere la massima semplicità".

Per corroborare la vostra tesi utilizzate alcuni aneddoti. "A volte perdiamo giornate intere a scrivere i nostri interventi quando l'unica cosa che conta è individuare un messaggio chiaro e tre storie per spiegarlo", spiega Jane Praeger, professoressa della Columbia University e presidente dello studio di consulenza Ovid Inc. specializzato in presentazioni e formazione. "Questi sono anche i discorsi più semplici da tenere, perché citano un episodio che avete vissuto e vi permettono quindi di parlare con il cuore. Il loro contenuto deve essere visivo e in grado di motivare chi vi ascolta. Deve trasmettere emozioni e avere un punto di vista personale. Se avete gli elementi per un buon discorso, è praticamente fatta".

Cercate di essere sulla stessa lunghezza d'onda di chi vi ascolta. Chiedetevi qual è effettivamente il problema che la platea vuole risolvere e partite da questo. "Solo dopo potrete parlare della vostra area competenza come soluzione al problema", spiega Morgan. "I presenti si pongono delle domande. Perché sono qui? Perché dovrebbe interessarmi? Se sarete in grado di rispondere a queste domande, allora vi chiederanno "come?". È allora importante che eliminiate prima i loro dubbi e poi che indichiate il modo di agire".

Lasciate da parte i ringraziamenti e andate subito al dunque. Spesso le persone sbagliano e iniziano il loro intervento ringraziando il presentatore o dicendo di essere lieti di aver preso parte all'evento. "Partite piuttosto raccontando una storia collegata all'argomento principale senza presentare alcuna statistica o alcuna domanda ed evitando di interagire con il pubblico", continua Morgan. Se conoscete bene il vostro discorso, cosa chiaramente fondamentale, dovete decidere con calma come iniziare. Presentate una storia e fate capire di cosa parlerete.

Utilizzate un linguaggio del corpo che vi faccia apparire a vostro agio. Se mostrate segni di nervosismo, come incrociare le braccia o stringere le mani davanti allo stomaco, le persone presenti se ne accorgeranno e saranno meno aperte a recepire il vostro messaggio. "Dovete fingere di stare bene e di aprirvi alle persone che vi stanno di fronte in modo che entrino in sintonia con voi e siano disposte ad ascoltarvi", spiega Morgan. "Un discorso di successo ha bisogno di passione ed emozione. Se siete realmente coinvolti, anche chi vi ascolta lo sarà".
Tenete la schiena dritta. Quando siete in piedi sul palco o salite sul leggio, cercate di assumere una buona posizione. "Immaginate che la vostra testa venga sorretta dall'alto", dice Praeger.

Articolate bene le parole, indipendentemente dal vostro modo di parlare abituale. "Il segreto è nell'autenticità dei gesti. Non potete fingere di essere un'altra persona. Però è anche vero che si può migliorare. Essere troppo delicati non annulla l'efficacia del vostro discorso, se siete realmente convinti di quello che dite. La passione, l'impegno e la convinzione sono fattori fondamentali che possono benissimo eliminare l'aggressività. Qualsiasi stile può portare al successo", spiega Praeger.
Esercitatevi a parlare. "È preferibile farlo sotto la doccia o ripetendo il discorso a mente piuttosto che davanti allo specchio perché spesso, in quest'ultimo caso, potreste distrarvi di più", continua Praeger. "Sarebbe poi l'ideale parlare a voce alta, magari davanti a un pubblico ristretto". Con la pratica sarete in grado di aggiungere delle pause mirate, eliminando quei fastidiosi intercalari come "bene", "allora" e "dunque".

Preparate l'ambiente. Prima di parlare in pubblico, provate a scambiare qualche battuta con alcune delle persone che assisteranno al discorso, in questo modo mentre parlerete potrete individuare un viso "amico" tra la folla, soprattutto se siete nervosi. "Se create un contatto visivo con lui, tutte le persone che gli sono sedute vicino penseranno che vi stiate rivolgendo a loro", consiglia Praeger. "Poi fate lo stesso rivolgendovi a un altro settore e sembrerà quasi che terrete una serie di conversazioni parallele con diverse persone della platea".

La cosa fondamentale è poi cercare di vivere piacevolmente questa esperienza. "Dovete amare quello che state facendo in quel momento", dice Morgan. "Se sarete rilassati e felici di essere lì, lo sarà anche chi vi ascolta".